Por José Palma
Durante el 2024 únicamente el gremio de Playa del Carmen manifestó su interés que sus chóferes se capaciten en inglés, calidad y calidez en el servicio esto pese a la oportunidad de crecimiento turístico que representa el Tren Maya ya en operaciones, para el resto de las agrupaciones la invitación está abierta señaló Alejando Alamilla Villanueva titular del ICATQROO.
El director del Instituto de Capacitación para el Trabajo, explicó que ante la oportunidad que representa en materia turística el Tren Maya los integrantes de los sindicatos de taxistas en Quintana Roo fueron invitados a participar en los cursos de capitación donde hasta el 2024 se inscribieron dos mil 500 taxistas, a quienes se les dará por grupos el curso correspondiente.
Destacó que el ICATQROO cuenta con un sin número de cursos de capacitación y estos no solo están enfocados hacia los gremios taxistas en la cual se busca una mejora en el servicio que brindan, sino también para aquellos prestadores de servicios para generar una buena imagen de Quintana Roo.
Insistió que en el caso de los sindicatos taxistas lo que se busca es que los chóferes mejoren su atención a los usuarios, sobre todo en las zonas turísticas permita tener una buena imagen en el servicio en los diferentes destinos turísticos, así como los usuarios del tren maya.
